Técnico On-Site N1.5 – Soporte Microsoft 365 | Sant Vicenç dels Horts¿Te apasiona resolver incidencias, mejorar entornos tecnológicos y ofrecer un servicio impecable al usuario? Si disfrutas trabajando con herramientas Microsoft 365 y quieres formar parte de un equipo técnico estable y colaborativo, esta oportunidad te va a interesar.Te incorporarás a una empresa tecnológica en crecimiento, con un fuerte compromiso por la calidad y la mejora continua, donde tu labor tendrá un impacto directo en el día a día de cientos de usuarios.Beneficios que marcarán la diferencia- Estabilidad y contrato indefinidoTe incorporarás en una posición estable y con incorporación inmediata (prevista para el 01/11), dentro de un entorno sólido y con recorrido.- Aprendizaje continuoEstarás rodeado de perfiles técnicos experimentados y equipos de arquitectura, helpdesk y ciberseguridad, lo que te permitirá seguir creciendo cada día.- Tecnología Microsoft 365Trabajarás con herramientas punteras: Exchange, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune, PowerShell y más.- Ambiente colaborativoSe valora la documentación, el trabajo en equipo y la proactividad en la mejora de procesos técnicos.- Horario adaptado a tu estilo de vidaDos posibles turnos:- Tipo 1: de 7:00h a 15:00h- Tipo 2: Lunes a jueves de 9:00h a 18:00h y viernes de 8:00h a 17:00hTu misiónGarantizar que los sistemas, usuarios y servicios tecnológicos funcionen siempre al máximo nivel, ofreciendo soporte de calidad y contribuyendo a la estabilidad y eficiencia de toda la infraestructura.Tu trabajo permitirá que las operaciones sigan funcionando sin interrupciones y que cada persona pueda centrarse en su labor, confiando en tu experiencia técnica.Tus principales responsabilidades- Darás soporte técnico (niveles 1 y 2) y resolverás incidencias relacionadas con hardware, software, accesos y conectividad.- Gestionarás el ciclo completo de vida de las identidades digitales (altas, bajas y modificaciones en entornos Microsoft 365, AD y Azure AD).- Monitorizarás servidores, redes y copias de seguridad con ZABBIX, detectando y anticipando posibles incidencias.Qué te hará tener éxito en esta posición- Dominio del entorno Microsoft 365 y Active DirectoryPorque comprender la administración de usuarios, grupos y servicios te permitirá resolver incidencias con rapidez y precisión.- Capacidad analítica y orientación a la mejoraIdentificarás patrones de fallo y propondrás soluciones que optimicen los procesos del día a día.- Proactividad y colaboraciónTu actitud positiva y tu capacidad para trabajar junto a equipos de arquitectura, helpdesk y ciberseguridad te convertirán en un referente.- Documentación clara y ordenadaRegistrarás procedimientos y soluciones, ayudando a crear una base de conocimiento compartida.- Inglés técnico funcional - ImprescindibleTe ayudará a interactuar con documentación, herramientas y posibles interlocutores internacionales.Formación y experiencia- Formación profesional en Informática y Comunicaciones o similar.- Experiencia mínima de 2 años en funciones de soporte técnico N1 o N1.5.¿Te ves aquí?Si te motiva crecer en un entorno técnico sólido, donde cada incidencia es una oportunidad para aprender y aportar valor, te estamos esperando.Incorporación: 01/11Ubicación: Sant Vicenç dels Horts (presencial)Aplica ahora y forma parte de un equipo que valora tu conocimiento, tu actitud y tus ganas de mejorar cada día.