La persona seleccionada reportará al Gerente de Postventa específico y será responsable de ejecutar actividades de mantenimiento en toda la flota de sistemas instalados en el área de referencia. El candidato ideal debe tener experiencia práctica en el campo electromecánico, con al menos dos años en la industria electrónica, automotriz o ferroviaria, además de buenas habilidades de comunicación y autonomía. También será responsable de sugerir mejoras en el producto, recopilando información y lecciones aprendidas del campo, y de gestionar los aspectos logísticos relacionados con las actividades de servicio, como el envío de materiales, herramientas y el almacén de repuestos. Además, apoyará las actividades de los especialistas de sistemas, ya sea en el sitio o remotamente desde las oficinas en Italia, incluyendo la compra de materiales comunes.
Responsabilidades principales
1. Mantenimiento de equipos de alta tecnología en vehículos ferroviarios, incluyendo techo y costados inferiores de vagones.
2. Mantenimiento de sistemas de tuberías de refrigeración, agua y aire.
3. Cableado e interconexiones entre equipos, incluyendo fuentes de alimentación.
4. Proporcionar soporte local y remoto a los especialistas de sistemas.
5. Gestión de repuestos en las instalaciones del cliente.
6. Planificación y seguimiento del mantenimiento periódico y correctivo.
7. Sugerir mejoras en el producto de manera integral.
8. Gestión del cliente y soporte en primera línea.
9. Calibración y ajuste de sistemas de alta tecnología.
10. Diagnóstico, investigación y resolución de problemas.
11. Realización de mediciones eléctricas y mecánicas.
12. Operación y configuración de sistemas de medición, redes y sistemas operativos.
13. Instalación y configuración básica de software.
Requisitos técnicos, calificaciones y experiencia profesional
* Conocimientos básicos en dispositivos electrónicos con al menos dos años en industrias como electrónica, automotriz, ferroviaria, telecomunicaciones o petróleo y gas/farmacéutica.
* Se requiere buen dominio del inglés y preferiblemente del español.
* Conocimiento en sistemas operativos Windows y redes Windows.
* Experiencia básica en software CAD y en lectura de dibujos eléctricos y mecánicos.
* Uso de herramientas básicas y equipos de prueba como osciloscopio y generador de señales.
* Conocimiento de protocolos de comunicación principales.
* Disponibilidad para viajar de forma autónoma por todo el país.
* Experiencia en actividades eléctricas y mecánicas básicas, incluyendo cableado, soldadura, perforación y sellado.
* Conocimiento en instalación de plantas de tuberías y en terminaciones para aplicaciones ferroviarias y militares, preferiblemente con certificación en soldadura.
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