Melt Group busca un/a Recepcionista / Front Desk para una marina en Ibiza. La persona seleccionada combinará funciones de atención al cliente, soporte comercial y concierge para ofrecer una experiencia sobresaliente a propietarios, tripulaciones y visitantes.
Funciones:
Atención personalizada a clientes y embarcaciones.
Gestión de reservas de amarres y servicios premium.
Coordinación de servicios: transfers, restauración, eventos, aprovisionamiento y mantenimiento ligero.
Resolución de incidencias y gestión de peticiones especiales.
Apoyo en check-in/check-out y gestión administrativa básica.
Coordinación con capitanes, marinería, seguridad y oficina técnica.
Registro de información en CRM/PMS y reporte de actividad al gerente.
Desarrollo de relaciones con clientes, agencias y proveedores locales para impulsar la ocupación y los ingresos de la marina.