¿Te gustaría gestionar cuentas de clientes importantes del sector beauty en una compañía internacional líder de Logística? no puedes dejar pasar esta posibilidad
Buscamos un/a Key Account Manager con conocimientos y/o experiencia en el sector logístico, que será responsable de la gestión integral de nuestras cuentas estratégicas, asegurando el cumplimiento de los servicios contratados, KPI´s y objetivos del negocio.
Centro de trabajo: Illescas.
LA EMPRESA:
En una de las empresas multinacionales líderes de Logística y Supply Chain.
Formando parte de un gran equipo internacional, con presencia en más de 50 países.
RESPONSABILIDADES:
- Gestionar las cuentas con clientes de la Industria Beauty, siendo el cliente final omnichannel, B2B, B2C.
- Garantizar el cumplimiento de los servicios contratados.
- Responsable internacional de la cuenta: gestión de KPI´s, defenderlos, reportar volúmenes, cumplimientos de objetivos, situación de la cuenta.
- Emisión de facturación desde SAP.
- Apoyo y gestión de la mejora continua para asegurar el nivel de servicio, revisar y optimizar procesos, reducir costes, detectar puntos de mejora y exponerlo al cliente. Lo que implica un contacto directo con almacén, operaciones, atención al cliente.
- Gestión de solicitudes de cambio a petición del cliente y solicitar al equipo de IT los desarrollos que procedan en SAP.
- Asegurar el cumplimiento de los KPI´s (entradas, salidas, devoluciones, entre otros) y explicar las desviaciones que pueda haber respecto del target.
- Liderar la parte financiera y contractual con los clientes.
- Gestión de la cuenta, llevando el control de lo que se factura al cliente y velar por la rentabilidad de la cuenta de resultados del cliente.
- Negociación de términos contractuales y de tarifas con el cliente.
- Renovación de contratos con los clientes.
Nos interesa tu talento para fortalecer la relación con nuestros clientes internacionales, tu autonomía y proactividad.
TUS BENEFICIOS:
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Horario: L-V, de 8:30 a 17.30 h.
- 22 días laborables de vacaciones.
- 3 días de asuntos propios.
- Seguro médico.
- Seguro de vida.
- Retribución flexible.
- Retribución variable.
- Formación continua.
Estamos deseando conocerte