Descripción de la oferta
Ingeniero/a de Soporte de Equipos Médicos
Descripción
En INYCOM – Grupo Nunsys buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Soporte de Equipos Médicos para prestar servicio in situ en un entorno hospitalario ubicado en Orihuela (Alicante). La persona seleccionada será responsable del soporte técnico y funcional de soluciones de diagnóstico in vitro, garantizando el correcto funcionamiento del equipamiento y ofreciendo una atención cercana y continua al cliente.
Funciones
* Dar soporte técnico de primer nivel a equipos médicos y soluciones de laboratorio.
* Resolver y realizar seguimiento de incidencias técnicas.
* Proporcionar soporte funcional y de aplicaciones clínicas en entorno hospitalario.
* Monitorizar el rendimiento, uso y estabilidad de las soluciones instaladas.
* Coordinar actividades y actuar como interlocutor/a directo/a con el cliente.
* Asegurar el correcto uso y adaptación de los sistemas implantados.
* Detectar oportunidades de mejora y necesidades del cliente.
* Reforzar la satisfacción y confianza del cliente mediante una atención proactiva.
Requisitos
* Formación en Ingeniería Biomédica o similar.
* Experiencia previa en entorno sanitario, hospitalario o de laboratorio.
* Interés por el soporte técnico y las aplicaciones clínicas.
* Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Valorable experiencia con equipos de diagnóstico in vitro.
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