Busquem a una persona com Assessor/a Comercial (Recepcionista) pel centre esportiu municipal de la Piscina Coberta Montserrat Canals de Sant Vicenç dels Horts.FUNCIONS:Atenció telefònica i presencial (seguir protocol atenció al client)Actualitzar registre clients potencials i que visitin les instal-lacions acompanyant-los (seguir protocol de vendes i fidelització). Conèixer en detall tots els serveisGestionar la BBDD del client actualitzada i complerta (altes presencials i online)Recepció de queixes i suggeriments, facilitar full de reclamacions i informar al director, així com buscar solucions.Assignar perfil a tots/es els/les clients/es i possibles clients/esControl de caixes i cobraments de serveisGestió de CRM i seguiment de contactesGestió de trucades previstes a l’área de presència i de tràficAconseguir altes de totes les visites, cites o convidatsRealitzar el procés d’activació (virtuagym, tablet i telèfon) i agendar els assessoraments. Seguir tot el protocol del procésJORNADA: 25h/setmanals, de dilluns a divendres de 7h a 12:30h. caps de setmana alterns mati/ tardaINCORPORACIÓ IMMEDIATA**Requisits**- Experiència 6 mesos. Experiència en atenció al client, promocions, ventes en presencial- Títol fp de grau mig/ superior- Català (parlat c1 - d.Funcional, escrit c1 - d.Funcional)- Competències / coneixements: formació en atenció als clients coneixements alts en ofimàtica, eines google perfil d'una persona empàtica, comunicativa, resolutiva, flexible i amb ganes de treballar preferiblement resident de la localitat del centre de treball o dels voltants.**Condicions del lloc de treball**- Contracte laboral indefinit- Jornada parcial Matins (25 hores - jornada setmanal)- Altres dades d'interès: condicions per conveni d'instal-lacions esportives públiques:Tipo de puesto: Media jornadaSueldo: 9,74€ la horaHoras previstas: 25 a la semanaBeneficios:- Flexibilidad horaria- Opción a contrato fijo- Parking gratuito- Uniforme proporcionadoExperiência:- Recepción: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial