Teleoperador/a Atención al Cliente con Venta Cruzada - Banca
¡Hola! Somos grupo Servinform, ¿TE UNES A NUESTRO GRUPO FINANCE?
En Servinform Finance, colaboramos con las principales entidades financieras de España, ayudándolas a alcanzar sus objetivos adaptándonos a sus necesidades. Ofrecemos soluciones innovadoras respaldadas por la tecnología de vanguardia, garantizando eficiencia y resultados.
En nuestro Call Center de Mairena del Aljarafe seguimos creciendo y buscamos nuevos compañeros/as para un proyecto estable de Atención al Cliente y Venta Cruzada en el sector bancario.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Visualiza, siéntate en tu espacio en el call, coge tus cascos y escucha:
- Atenderás llamadas de los clientes de la entidad bancaria, ayudándoles con sus gestiones.
- Resolverás incidencias y dudas de manera cercana y eficaz.
- Detectarás oportunidades de venta cruzada, ofreciendo opciones de crédito o seguros que se adapten a sus necesidades.
- Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de 15:00 a 21:00 de LUNES a VIERNES. Además, prestamos servicio 1 sábado al mes.
- Salario fijo 1.098 €/brutos mensuales + Comisiones (cumpliendo objetivos aprox 250€ brutos/mes).
- Formación previa a la contratación de 7 días en nuestras oficinas del polígono PISA. Consideramos esta formación como un paso clave dentro del proceso de selección, donde podrás aprender, demostrar tu talento y prepararte para el puesto. ¡Que no te pare!
- Fechas Formación: del 11/05 al 19/05 en horario de 9 a 15 horas
- Incorporación a PROYECTO FIABLE, en activo desde hace más de 5 años.
- Contrato Indefinido
- Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista
- Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe
- Formación a cargo de la compañía como Asesor de Seguros (acreditación Nivel 2)
Si te apasiona la atención al cliente, te motivan los nuevos retos y quieres formar parte de una compañía en constante crecimiento, ¡este es tu lugar! En Servinform Finance tu talento cuenta, tu energía suma y tu futuro empieza aquí.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocan la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Requisitos mínimos
- Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes
- Capacidad de aprendizaje
- Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas
- Disponibilidad en horario de tarde
- Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros
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