Responsabilidades
Organización y dirección del equipo del Call center
Planning de mejoras en el departamento
Coordinación con distintas áreas de la empresa
Fidelización de clientes y captación de clientes nuevos
Resolución de incidencias de clientes
Requisitos
Experiencia previa en puesto similar
Buen manejo de Microsoft Word y Excel.
Nivel alto de inglés (imprescindible).
Habilidad para la comunicación escrita y telefónica.
Capacidad de organización y trabajo en equipo.
J-18808-Ljbffr