Producto Dueño / Analista de Negocio (Pagos & Canales Asistidos)
UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work, con más de 35.000 empleados en todo el mundo y presencia en más de 35 países.
Nos encontramos buscando un Producto Dueño / Analista de Negocio con experiencia en proyectos de banca, pagos y canales asistidos para uno de nuestros principales clientes del sector bancario.
Objetivos:
* Definir funcionalmente iniciativas e historias de usuario.
* Gestionar su desarrollo y entregas apoyando al equipo de desarrollo.
* Asegurar que la planificación del equipo esté alineada con las prioridades del proyecto.
Requisitos:
* Cuenta con al menos 3 años de experiencia como Business Analyst o Product Owner.
* Tiene experiencia en banca.
* Conoce metodologías ágiles.
* Utiliza herramientas de gestión de proyectos ágiles como Jira y Confluence.
* Tiene experiencia en proyectos de Canales Asistidos (contact center, voz, chat, mail, WhatsApp, etc).
* Habla inglés a nivel avanzado (B2+).
* Experiencia en definición de procesos de pagos.
Beneficios:
* 23 días laborables de vacaciones, además del 24 y 31 de diciembre.
* Beneficios sociales como seguro médico, ayuda para teletrabajo, seguro de vida y accidentes.
* Programa de Retribución Flexible (tarjeta de comida, cheques guardería, tarjeta de transporte, clases de inglés online, seguro médico familiar, etc).
* Acceso gratuito a plataformas de formación.
* Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
* Plan de referencias internas para la compensación.
* Posibilidad de recibir el salario en 12 o 14 pagas.
* Medidas de conciliación como horario flexible, teletrabajo, asesoramiento por profesionales, jornada intensiva los viernes y en verano según el proyecto.
* Acceso a descuentos en plataformas del UST Club y gimnasios.
Inclusión:
En UST promovemos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la inclusión de personas con certificado de discapacidad.