Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a
TechOperations Manager
para participar en proyectos dentro de una
multinacional líder en su sector,
reconocida por su innovación, con una
cultura empresarial centrada en el bienestar de sus empleados
, por lo que puedes trabajar
100% en remoto
, aunque si prefieres, también tienes oficinas físicas en
Barcelona.
Tu misión será asegurarte de que una aplicación basada en
SalesForce
funcione correctamente en producción y que todos los procesos asociados se ejecuten sin problemas. Para ellos, serás responsable de coordinar
tareas de gobernanza de la APP, gestionar proveedores y supervisar la mejora continua de los procesos operativos.
Actuarás como punto de contacto para la
resolución de problemas y escalaciones
dentro del entorno técnico, trabajando de manera autónoma y colaborativa en un equipo global e internacional.
¿Cuáles serán tus funciones principales?Gestión de operaciones técnicas
para proyectos pequeños.Monitoreo y resolución de tickets
(incidencias, solicitudes de mantenimiento y problemas).Gestión de escalacione
s dentro del entorno técnico.Soporte a soluciones basadas principalmente en SalesForceSupervisión y mejora continua de procesos.
Para ello,
¿qué vas a necesitar?A partir de 3 años de experiencia en roles similaresA partir de 2 años de experiencia con SalesforceConocimiento de
gestión de operaciones IT y de soporte técnicoConocimientos básicos de
ITIL.Exposición a entornos complejos y multifuncionales.Conocimientos sobre procesos operativos en SalesForce.Gestión de stakeholders y proveedores.Buenas habilidades comunicativas en castellano e
inglés (C1)
Muy valorable:
certificaciones de Salesforce Admin y ITIL.
¿Qué te ofrecemos?Contratación indefinida
a través de Oxigent.Salario acorde a la experiencia aportada
(Hasta 35.000 euros brutos anuales).Horario flexible100% remotoCheque Formación
para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.Seguro médico privado.Retribución flexible aplicable
a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.Aplicación de
acceso a gimnasios y actividades deportivas
en toda España con descuentos.¡Y muchos otros beneficios!
¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.