Significativo hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a:
ADJUNTO/A A DIRECCIÓN DE HOTEL
En dependencia de Dirección se encargará de:
· Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos (Pisos, Cocina, Recepción y Mantenimiento), asegurando su funcionamiento y productividad. · Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento. · Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente. · Coordinarse diariamente con los responsables de departamento. · Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora. · Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras en los procesos. · Gestionar al personal a su cargo. · Colaborar con Dirección para garantizar la excelencia en el servicio.
Requisitos: · Titulación universitaria en Turismo o similar. · Experiencia mínima de 5 años en puesto similar. · Dominio de inglés. Valorable francés. · Manejo de programas de Gestión Hotelera. · Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Se ofrece: · Contrato fijo discontinuo. · Jornada completa. · Salario según valores aportados.