Se busca persona para puesto de atención al cliente telefónico en el sector de la automoción, en Jerez de la Frontera. Las responsabilidades incluyen la gestión de llamadas para concertar citas en el taller, así como la atención a clientes potenciales y la realización de llamadas para campañas de captación.
Las funciones también comprenden la emisión y recepción de llamadas salientes y entrantes, el cierre de citas y la resolución de consultas de los clientes. Se valorará la capacidad de mantener la satisfacción del cliente mediante llamadas de seguimiento de calidad, asegurando una experiencia positiva.
Se requiere un perfil dinámico, capaz de trabajar a un ritmo ágil, con un trato educado y cercano. Son esenciales buenas habilidades para manejar un gran volumen de llamadas de manera eficiente y organizada.
Requisitos mínimos:
* Experiencia mínima en el sector: 1 año
* Nivel de formación: Formación Profesional
* Sector de la oferta: Automocion
* Modo de trabajo: Presencial
Se valorará:
* Experiencia en campañas de posventa o fidelización.
* Conocimientos básicos de marketing o experiencia de cliente.
* Capacidad analítica y atención al detalle.