Experteer Overview
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En este rol apoyas la instalación, mantenimiento y optimización de analizadores en laboratorios de clientes, asegurando eficiencia y calidad. Trabajas estrechamente con ventas, soporte y equipos de laboratorio para entregar soluciones que añadan ventaja competitiva. Gestionas proyectos de instalación, formación y cumplimiento de estándares, buscando satisfacción y continuidad para el cliente. Participas en la planificación y coordinación con la red de ventas y aseguras el uso óptimo de los instrumentos. Únete para impulsar la innovación en diagnóstico y contribuir a un futuro más saludable.
Compensaciones / Beneficios
• Instalación y configuración de analizadores en el laboratorio del cliente según requisitos y normas
• Formación a clientes/usuarios sobre analizadores instalados
• Atención al cliente dentro de la estructura jerárquica del laboratorio
• Proporcionar información científica y técnica a los clientes
• Coordinación con técnicos de mantenimiento para cumplir plazos de instalación
• Garantizar uso óptimo de instrumentos y soluciones instaladas
• Gestión del cumplimiento de estándares corporativos y divisionales
• Implementación de planes de acción anuales de Roche Diagnostics y Customer Support
• Planificar y coordinar instalaciones, presentaciones y pruebas con la red de ventas
• Soporte a ventas y marketing para xpzdshu optimizar operaciones comerciales en fases de preventa, venta y postventa
• Optimizar procesos de instalación, configuración y formación, utilizando herramientas digitales de Roche
Responsabilidades
• Ciencias de la Salud o similares (Licenciatura o Grado)
• Máster Universitario
• Nivel fluido de español
• Buen nivel de inglés
• Movilidad geográfica en el territorio nacional
• Residencia en Madrid
Requisitos principales
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