El COAC és una institució que s'ha consolidat en la nostra societat com a referent de prestigi nacional i internacional. La nostra missió és defensar el valor social de l'arquitectura i l'urbanisme envers la societat i en representació dels arquitectes. Fomentem el compromís amb la igualtat de tracte i oportunitats de totes les persones.
Es convoca un procés selectiu per cobrir el lloc de treball
Suport tècnic de microinformàtica
, sota la supervisió de la
Direcció de l'Àrea IT
del COAC.
Descripció del lloc de treball
* Denominació: Suport tècnic microinformàtica
* Jornada: Temps complet (39 hores/setmana).
* Horari: Flexible 8h a 17h amb pausa dinar, divendres 8 a 15h.
* Tipus de contracte: Indefinit.
* Centre de treball: presencial a Barcelona.
Funcions
* Instal·lació i configuració: participar en la instal·lació i configuració de sistema operatiu i aplicacions en ordinadors en Windows.
* Suport tècnic: respondre incidències d'usuaris, sigui in situ, remotament o per telèfon, brindant assistència tant en maquinari com en programari.
* Diagnòstic i resolució de problemes de maquinària i programari: Atenció a usuaris (CAUC), per a la resolució eficient de problemes. Registre i seguiment dels problemes al sistema de gestió de tiquets. Col·laboració amb altres departaments per garantir solucions integrals.
* Suport ofimàtic: Assistir en tasques relacionades amb l'entorn ofimàtic, incloent-hi programari de productivitat de Microsoft i altres eines de col·laboració.
* Atenció a usuaris: Proporcionar atenció a usuaris, oferint orientació i assistència en la realització de tasques relacionades amb els seus llocs de treball.
Data límit per presentar la candidatura
: 12 de desembre de 2025
.
Requisits:
* Formació: Cicle formatiu en sistemes microinformàtics i xarxes o relacionat. Coneixements sòlids de sistemes operatius Windows i eines de productivitat.
* Idiomes: Capacitat d'expressió oral i escrita en català i castellà.
* Competències: Orientació al client, innovació, comunicació, pensament analític i col·laboració.
* Es valorarà:
* Experiència prèvia en rols similars de suport tècnic.
* Certificació en suport tècnic.