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Teleoperador/a jornada completa mañanas asesor/a energía (vitoria-gasteiz)

Vitoria-Gasteiz
Servinform
Operador telefónico
Publicada el 27 noviembre
Descripción

Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores.

Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!

¿Cómo será tu día a día como Asesor/a Energético/a?

Contactarás con empresas para ofrecerles soluciones personalizadas y mejorar su factura de luz.

Nuestro equipo de Asesores Energéticos disponen de una base de datos con información sobre Empresas, principalmente PYMES y autónomos, a las que contactan con el objetivo de mejorar su factura, realizando un asesoramiento personalizado según su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades. El plan energético que les proponemos les puede suponer a estas empresas un gran ahorro sobre tu compañía actual, ya que tendrán acceso a descuentos y promociones exclusivas con un control total de su consumo.

Tu responsabilidad será gestionar y reactivar una cartera de clientes preexistentes. Tu objetivo no es la captación en frío, sino la presentación de una nueva propuesta de valor a esa base,para recaptar a esas empresas.

Además SOMOS CANAL OFICIAL de esta importante empresa. Sin intermediarios, sin firma digital... lo que nos da un plus de confianza con el cliente.

¿Cómo harás esto?

¡Con demos virtuales, chats animados y llamadas llenas de energía! Es decir, hacemos tanto emisión como recepción de llamadas, contacto por mail, chat... el día a día es diferente y muy dinámico. No es sólo hacer o recibir llamadas, es mucho más. Además, negociarás el cierre de contratos, gestionarás la firma digital y realizarás reportes de actividad.

¿Qué te damos a cambio?

- Horario: Jornada completa: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h. y viernes de 9:00 a 17:00 h.
- Teletrabajo todos los viernes.
- Salario: Sueldo fijo 1.381 € brutos/mes + Plan de comisiones desde la tercera venta, que pueden alcanzar hasta 1.000 €/mes.
- Incentivos desde el segundo mes (graduales y alcanzables).
- Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a
- Formación previa al inicio (selectiva): del 2 al 5 de Diciembre. Modalidad: 3 días online + 1 día presencial (9:00 a 15:00 h).
- Ubicación: Oficinas en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz con servicio de lanzadera gratuito desde la estación de Renfe Soto del Henares. Zona con fácil aparcamiento gratuito.
- Ventajas adicionales:

- Welcome Pack para nuevos empleados.

- Bonos, premios, libranzas y descansos.

- Acceso a portal de descuentos exclusivos.

- Proyecto sólido y consolidado desde 2020.

En este proyecto buscamos a personas con energía, orientación al cliente y habilidades comunicativas y comerciales, que quieran crecer profesionalmente en un proyecto sólido, con una gran empresa detrás y un ambiente laboral que impulsa el desarrollo. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando!

Únete a Servinform y transforma el futuro energético con nosotros.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

REQUISITOS MÍNIMOS:

- Habilidades de negociación y comerciales
- Nivel medio de Excel, manejo de CRM y entornos digitales relacionados con el call center
- Capacidad de organización
- Valorable:
- Experiencia en sector energético
- Manejo de Salesforce

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