1.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
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Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
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Se requiere la cobertura de un puesto, con la categoría de Técnico/a TIC Nivel 2 de Sistemas para el Departamento de TI cuya misión será realizar la gestión técnica de la infraestructura TI y la administración y que permita la ejecución adecuada de los procesos TIC de negocio.
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2.DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES A DESARROLLAR La persona seleccionada se encargará de realizar, entre otras, las siguientes funciones:
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- Primer nivel de atención al cliente resolviendo incidencias y peticiones sobre las infraestructuras, plataformas y aplicativos TIC de negocio de SELAE en los entornos de desarrollo, integración, test y producción.
- Administración de plataformas de contenedores y entornos virtuales, tanto on premise como en Cloud.
- Implementación de automatización de procesos e infraestructura como código.
- Colaboración directa con áreas de desarrollo y seguridad en proyectos.
- Soporte a los servicios de Producción en régimen de turnos dentro del Servicio de Alertas de SELAE.
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3.REQUISITOS Y MÉRITOS VALORABLES
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3.1 Perfil académico
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Imprescindible: Titulación universitaria Nivel MECES 2 o superior, o sus equivalentes en títulos universitarios pre-Bolonia, en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
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Valorable. Se valorará estar en posesión de un título oficial y homologado de Máster y/o cursos de Postgrado en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
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3.2 Experiencia
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Imprescindible: Experiencia laboral demostrable de al menos 4 años en alguna de las funciones descritas en el apartado “2. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES A DESARROLLAR”.
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Valorable: Número de años de experiencia que supere el número de 4 años considerados como requisito imprescindible, hasta un máximo del doble de años de la experiencia requerida como imprescindible.
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3.3 Otras Certificaciones, Experiencia y/o conocimientos específicos valorables:
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Se valorarán otras certificaciones, experiencia y/o conocimientos sobre las siguientes tecnologías o disciplinas:
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- Sistemas Operativos Unix o Linux (nivel de administración de usuarios, de red, seguridad, gestión de volúmenes, rendimiento y capacidad)
- Gestión de infraestructuras (hardware de servidores, redes de comunicación LAN/SAN, cabinas de almacenamiento, etc.)
- Gestión de plataformas de contenedores Kubernetes, orquestación y automatización.
- Virtualización de servidores.
- Certificación, experiencia y/o conocimiento de metodologías ITSM como ITIL, Lean IT, COBIT, DevOps, etc.
- Certificación PMP, experiencia y/o conocimientos en gestión de proyectos.
- Nivel B2 de idioma Inglés.
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3.4 Competencias profesionales
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Para este puesto se ha considerado necesario valorar las siguientes competencias:
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- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Mejora continua y orientación al cambio.
- Orientación a resultados.
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4.ACREDITACIÓN DE REQUISITOS Y MÉRITOS VALORABLES
- Los títulos deberán estar acreditados mediante certificados oficiales o diplomas.
- Los cursos deberán estar acreditados mediante títulos o diplomas. Cuando en el título o diploma no conste el nivel del curso, éste será considerado como de nivel básico.
- La experiencia deberá estar acreditada mediante informe de vida laboral, además de los contratos y/o certificados acreditativos de las funciones y actividades.
- El conocimiento se podrá acreditar en el certificado de funciones y/o a través de la evaluación directa a través de la entrevista técnica y de competencias profesionales.
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5.SISTEMA SELECTIVO EMPLEADO Y PUNTUACIONES MÍNIMAS PARA LA SUPERACIÓN DEL PROCESO El sistema selectivo empleado se basará en los siguientes criterios:
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- Cumplimiento y acreditación de requisitos imprescindibles y adecuación funcional al perfil y nivel del puesto. Determinará la participación en el proceso selectivo.
- Valoración de méritos formativos y profesionales acreditados. Se valorará en base a la documentación presentada, con un máximo de 100 puntos. Se supera obteniendo un 50% de la puntuación máxima.
- Evaluación de competencias técnicas y competencias profesionales. Se valorará en base a pruebas y ejercicios selectivos específicos y/o entrevistas, con un máximo de 100 puntos, 60 puntos por las competencias técnicas y 40 puntos por las competencias profesionales. Se supera obte