En Bullhost buscamos un/a Responsable de Soporte IT con perfil técnico y experiencia en entornos Microsoft.Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres liderar un equipo clave en la continuidad y calidad de los servicios IT, esta oportunidad es para tiTu misiónSerás responsable de coordinar y ejecutar las tareas de soporte técnico, garantizando la estabilidad de los servicios, la atención a los usuarios y la resolución de incidencias de nivel avanzado. Además, participarás y liderarás proyectos de mejora, implantación y evolución de la infraestructura IT de clientes, trabajando junto a otros equipos para mantener entornos modernos, seguros y eficientes.️ Principales responsabilidades
- Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
- Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
- Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory y Microsoft 365 .
- Gestionar Intune, Exchange Online, Teams y SharePoint Online .
- Supervisar actualizaciones, despliegues y mantenimiento de equipos.
- Colaborar en la gestión de infraestructura virtual ( VMware / Hyper-V ).
- Coordinar acciones con otros equipos técnicos para resolver incidencias.
- Mantener actualizado el inventario, la documentación y las configuraciones.Requisitos técnicos
- Experiencia sólida con Windows 10/11, Active Directory, GPO, DNS/DHCP .
- Dominio de Microsoft 365, Exchange Online, Teams, Intune y SharePoint .
- Conocimientos de redes LAN/WAN, VPN, VLAN, WiFi, routing y switching básico.
- Experiencia en virtualización (VMware / Hyper-V) .
- Conocimientos de backup y restauración de datos .
- Nociones de PowerShell y automatización.
- Conocimientos de seguridad endpoint, EDR y políticas de acceso.
- Experiencia en diagnóstico de rendimiento y conectividad .Competencias clave
- Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad resolutiva y análisis técnico.
- Organización y orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión y gestión de prioridades.Sobre BullhostEn Bullhost somos una compañía en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones IT, servicios cloud y gestión integral de infraestructuras tecnológicas. Apostamos por la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica como pilares de nuestro trabajo diario.Qué ofrecemosIncorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector de la ciberseguridad.Participación activa en la estrategia de negocio.Plan de carrera definido y oportunidades de crecimiento real.Beneficios adicionales a concretar.Rango salarial a convenir según perfilSi te identificas con este reto y quieres formar parte de un proyecto emergente con gran proyección, estaremos encantados de conocerte.