Estamos buscando un Encargado/a de Parque Infantil con experiencia en la gestión de equipos y liderazgo de negocios para dirigir todas las operaciones del parque. Esta persona será responsable de supervisar el equipo de trabajo, asegurar que se cumplan los estándares de calidad y seguridad, y gestionar las actividades y servicios del parque infantil.
Responsabilidades:
Gestión del equipo: Coordinar, liderar y motivar a un equipo de monitores y fomentar un ambiente de trabajo positivo.
Gestión operativa: Supervisar las actividades diarias del parque, asegurando que se ofrezca una experiencia segura y divertida para los niños y sus familias.
Atención al cliente: Garantizar la satisfacción de los clientes, resolver quejas e incidencias, y asegurar que las familias tengan una experiencia excepcional.
Seguridad y mantenimiento: Asegurar que todas las instalaciones y equipos estén en perfecto estado y que se cumplan las normativas de seguridad e higiene.
Marketing y promoción: Colaborar en la creación de estrategias de marketing para atraer nuevos clientes, organizar eventos y promociones especiales.
Mejora continua: Identificar áreas de mejora y poner en marcha acciones para optimizar la operación del parque y mejorar la experiencia de los usuarios.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en puestos de gestión de negocios y/o liderazgo de equipos, preferiblemente en el sector de ocio infantil o recreativo.
Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de conflictos.
Capacidad para gestionar presupuestos, análisis de resultados y tomar decisiones estratégicas.
Conocimiento de normativas de seguridad infantil y experiencia en ambientes de ocio (valorable).
Persona responsable, organizada y con enfoque a resultados.
Disponibilidad para trabajar por las tardes y los fines de semana y festivos.
Se ofrece:
Contrato fijo y jornada de 30H semanales.
Salario acorde a la valía y experiencia del candidato/a.
Buen ambiente de trabajo en un equipo motivado y dinámico.
Posibilidad de aportar nuevas ideas y tener un impacto directo en el crecimiento y mejora del parque infantil.