Resumen del puesto
TOTAL TIBA AIRFREIGHT, perteneciente a ROMEU, está buscando incorporar a un/a Air Customer Care para nuestro equipo de aéreo en las instalaciones del Prat del Llobregat, Barcelona. ¿Quieres formar parte del proyecto? ¿Cómo será tu día a día?
Responsabilidades
* Recibir peticiones de transporte y evaluar las opciones disponibles.
* Negociar tarifas con proveedores seleccionados y elaborar propuestas económicas detalladas para los clientes, asegurando competitividad, necesidad y satisfacción del cliente.
* Realizar cotizaciones a clientes según requisitos y especificaciones del producto.
* Atender y asesorar al cliente.
* Servir de intermediaria entre el cliente y tráfico.
Requisitos
* Formación superior en Transporte y Logística, Comercio Internacional o campo relacionado.
* Experiencia demostrable en puestos de atención al cliente.
* Valorable conocimiento en tráfico aéreo y en documentación de importación y exportación.
* Nivel inglés medio (B2).
* Dominio avanzado de Excel y paquete Office.
Beneficios y ambiente laboral en ROMEU
* Calidad humana y un buen ambiente laboral: comunicación y trabajo en equipo, remando todos juntos en la misma dirección.
* Crecimiento personal y profesional: podrás aportar tu visión y serás escuchado/a.
* Seguridad en la contribución de ideas que aporten valor al proyecto.
* Formación continua: tus compañeros/as acompañarán tu proceso de formación, sintiéndote integrado/a desde el primer momento.
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