Job Description: General Manager El/la General Manager será responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la excelencia operativa, financiera y de servicio, en línea con los estándares de calidad y las normativas de hoteles de lujo. Su misión principal será liderar el equipo, maximizar la rentabilidad del establecimiento y asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, manteniendo los más altos niveles de lujo, hospitalidad y satisfacción del cliente. Será responsable de la planificación estratégica, la gestión de presupuestos, el control de costes, el cumplimiento normativo y la implementación de políticas corporativas. Asimismo, actuará como principal representante del hotel ante la propiedad, la cadena, clientes clave y socios estratégicos. Responsabilidades Principales * Dirigir y supervisar todas las áreas operativas del hotel (alojamiento, F&B, SPA & Wellness, eventos, finanzas, RR. HH., ventas y marketing). * Solidas habilidades de gestión de crisis y toma de decisiones bajo presión. * Garantizar el cumplimiento de los estándares. * Liderar, motivar y desarrollar al equipo directivo y operativo. * Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y una excelente reputación del hotel. * Controlar el rendimiento financiero, presupuestos, forecast y resultados operativos. Optimización de ingresos (ADR, RevPAR,GOR). * Velar por el cumplimiento de normativas legales, de seguridad, higiene y sostenibilidad. * Desarrollar e implementar estrategias comerciales y de posicionamiento del hotel. * Requisitos del Puesto * Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, ADE o similar. * Experiencia mínima de 5 a 10 años en posiciones de alta dirección en hoteles de lujo o upscale. * Experiencia previa como General Manager o Hotel Manager, preferiblemente en cadenas internacionales. * Conocimiento profundo de mercados internacionales de alto poder adquisitivo. * Idiomas: * Español nativo. * Inglés nivel alto (imprescindible). * El conocimiento de otros idiomas extranjeros será considerado un plus. * Conocimiento sólido de los estándares, normativas y sistemas operativos de Marriott (será considerado un plus). * Alto nivel de liderazgo, orientación a resultados y enfoque en la excelencia del servicio. Capacidad de toma de decisiones estratégicas y gestión de equipos multiculturales. Que ofrecemos * Dirección de uno de los hoteles más exclusivos de la Costa Brava * Proyecto sólido y recorrido * Paquete retributivo competitivo acorde a la categoría del puesto * Autonomía de gestión y visibilidad internacional.