Empresa consolidada en el sector de la impresión gráfica, especializada en soluciones de impresión digital de pequeño y gran formato, offset y packaging, busca incorporar gestor de cuentas de forma presencial para reforzar su equipo de atención al cliente y supervisión de trabajos.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Funciones principales
Gestión integral de la cartera de clientes asignada (seguimiento, fidelización y desarrollo de negocio).
Atención comercial a clientes por vía telefónica y email.
Elaboración y seguimiento de presupuestos de productos gráficos (folletos, catálogos, packaging, gran formato, etc.).
Asesoramiento técnico-comercial sobre materiales, acabados y procesos de impresión.
Colaboración con los departamentos de producción, diseño y logística para garantizar el cumplimiento de plazos y calidad.
Recepción y revisión de archivos para impresión (preimpresión muy básica).
Detección de oportunidades de venta de otros productos o servicios de la empresa.
Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.
Actualización de información en CRM y reporting a ERP
Perfil requerido
Experiencia previa en funciones de gestión de cuentas, preferiblemente en el sector de artes gráficas o industrias afines.
Conocimiento de procesos de impresión (offset, digital, gran formato) y materiales.
Manejo de herramientas ofimáticas
Valorable conocimiento en preimpresión (PDF, sangrados, perfiles de color, etc.).
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad organizativa.
Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Requisitos
Formación en Artes Gráficas, Marketing, Diseño o similar.
Experiencia en entornos de producción gráfica.
Se ofrece
Incorporación a empresa estable y en crecimiento.
Formación continua en productos y procesos.
Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional. xpzdshu
Salario competitivo según experiencia + variable por objetivos.