¿Te gusta estar en contacto con personas? ¿Te consideras una persona resolutiva? Si has contestado que sí y además te encuentras en búsqueda de un puesto estable y una jornada completa sigue leyendo, porque esta oferta te puede interesar.
Nuestro cliente requiere, para su centro de atención al cliente, una persona para comunicarse a través de los diferentes canales, con la finalidad de atender las consultas, identificar sus problemas, para resolverlos y prevenirlos en el futuro.
Responsabilidades
- Encontrar soluciones para los clientes mientras se proporciona un servicio profesional, positivo y competente.
- Trabajar en equipo para superar las expectativas de los clientes.
- Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones.
- Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar la misión y los objetivos.
- Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.
Requisitos
- Mínimo ciclo formativo de grado medio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.
- Buen nivel de inglés para comunicarte con nuestros clientes.
- Carnet de conducir y vehículo propio para acceder al puesto de trabajo que se encuentra en un polígono.
- Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Beneficios
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Oportunidades para el desarrollo a través de una excelente formación y mentoría.
- Formación introductoria.
- Modalidad mixta de trabajo.
- Bonificaciones competitivas que premian los grandes resultados.
- Concursos internos con atractivos premios
- 15% de descuento en todas las tiendas.
- Seguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.).
Experiencia requerida
Al menos 3 años.
Formación requerida
FP Grado medio.
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