GRUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
ARVAL
En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector
SOBRE EL PUESTO
MISIÓN
Dará soporte a la elección de vehículos para el Canal B2C-Individuals presupuestando el reacondicionamiento y gestionará el mismo con el taller. Gestionará las reclamaciones de garantía mecánica derivadas de las ventas del Canal B2C / S2D. Supervisión del correcto funcionamiento de los servicios contratados con nuestros proveedores de las campas que afecten al canal B2C. Detección y valoración de los vehículos averiados en campa para el canal B2C. Envío de peritos y gestión de la reparación si procede.
RESPONSABILIDADES
1. Presupuestar el reacondicionamiento de los vehículos del Canal B2C-Individuals.
2. Asignación de vehículos en función de cargas de taller.
3. Seguimiento de plazos de entrega.
4. Supervisión de la calidad de las reparaciones.
5. Recepción de vehículos por fin de contrato.
6. Autorización o denegación de reparaciones en garantía.
7. Grabación de datos operaciones en sistemas.
8. Comunicación con los clientes B2C /S2D, para explicar la información técnica.
9. Detección y valoración de vehículos averiados en campa.
Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.