Si tienes pasión por las ventas y atención al cliente y quieres formar parte de una compañía internacional pionera en investigación, desarrollo y comercialización con un claro propósito de promover y mejorar la Salud Bucal de las personas ¡Sigue leyendo!
En esta posición vas a tener la ocasión de trabajar como Customer Service Sales Agent, rodeado de un gran equipo de profesionales y en un ambiente donde se apuesta por la investigación; el Dentaid Research Center. Buscamos personas motivadas y apasionadas con alta responsabilidad para desarrollar sus funciones.
Que te ofrecemos:
- En Dentaid te ofrecemos una posición para que te desarrolles como profesional en un equipo de trabajo multidisciplinario donde compartirás conocimiento y visiones con profesionales de diferentes especialidades.
- Número de días de vacaciones muy por encima de la media del sector.
- Retribución flexible.
- Descuento en productos Dentaid y demás descuentos en eventos y servicios por ser parte de nuestra empresa.
¿Cuál será tu misión?
Tu principal misión será aportar crecimiento en ventas, mejorando la experiencia de cliente y su fidelización.
Tu responsabilidad:
Garantizar un servicio óptimo y satisfactorio a cliente cumpliendo con los objetivos de venta sell-in establecidos.
Funciones:
- Contactar con los clientes asignados por distintos medios en los plazos y con la frecuencia acordadas para garantizar la atención de sus necesidades y poder satisfacerlas.
- Generar propuestas de pedido a los clientes con el objetivo de satisfacer sus necesidades de suministro.
- Gestión de entrada de pedidos (producto acabado, muestras, personalizados, etc) y su posterior seguimiento para garantizar el servicio al cliente.
- Trabajar conjunta y coordinadamente con los diferentes delegados/as de visita asignados/as.
- Registro, seguimiento y resolución de incidencias de cliente dentro de los plazos establecidos.
- Responsabilidad del master data de clientes asignados en CRM/SAP.
¿Qué te hará tener éxito en esta posición?
- Experiencia de más de 4 años como Customer Service.
- Valorable la experiencia en outsourcing de ventas y campañas outbound.
- Perfil enfocado a ventas con mentalidad de servicio y comercial.
- Perfil proactivo, polivalente con habilidades comunicativas y orientación a la resolución de problemas y capacidad de trabajo multitarea.
- Dominio de las herramientas Office 365, CRM y SAP.
DENTAID es una compañía que vela por la igualdad de oportunidades y diversidad no siendo discriminatoria en raza, religión, nacionalidad, género, edad, diversidad funcional.
Si quieres tener la posibilidad de formar parte de una empresa de salud bucal, con central en Cerdanyola del Vallès, y filiales localizadas en Europa y Latinoamérica y cuyo propósito es promover y mejorar la salud bucal de las personas durante toda su vida, ¿a que esperas?
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