Interactuar y comunicarse con clientes internacionales en inglés.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Actualizar y mantener registros de clientes en la base de datos de la empresa.
- Realizar seguimiento de los pedidos y garantizar su entrega a tiempo.
- Contribuir al equipo de Atención al Cliente para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Participar en la formación continua para mejorar las habilidades y el conocimiento del producto.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y desarrollos de la industria.
Importante empresa del sector industrial líder en su sector.|Crecimiento profesional
- Título en Negocios, Marketing, Comunicaciones o campo relacionado.
- Capacidad para comunicarse con fluidez en inglés.
- Experiência en servicio al cliente o en un puesto similar.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Habilidades informáticas sólidas, incluido el uso de software de base de datos y MS Office.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
- Conocimiento de la industria industrial/manufacturera es una ventaja.
Nuestro cliente es una empresa líder en el sector industrial y manufacturero, con más de 500 empleados. Con una presencia significativa en la zona del norte de Alicante, su enfoque se centra en la producción y distribución de productos cerámicos de alta calidad.
- Un salario anual estimado entre 24.000€ BA.
- Ambiente de trabajo participativo y respetuoso.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria.
- Posibilidad de interactuar con clientes internacionales.
- Ubicación conveniente en la zona norte de Alicante.
Buscamos un/a Back Office con inglés para integrarse al equipo de Atención al Cliente. El puesto implica interactuar con clientes internacionales, por lo que se requiere un nível alto de inglés.
Back Office con inglés