Como **Agente de Atención al Cliente** formarás parte de nuestro equipo de Atención al cliente y cooperarás con otros equipos de Westwing. Esta posición es para nuestras oficinas de Barcelona.
**¿QUÉ HARÁS?**
- Relación directa con cada uno de los socios, atendiendo sus peticiones, dudas e incidencias.
- Tareas administrativas vinculadas a la experiência del cliente.
- Constante contacto con otros departamentos como Logística y Supply Chain.
**SI TIENES**:
- disponibilidad de incorporación inmediata. Horario de lunes a viernes de 12 a 20h.
- empatía y gran capacidad de resolución.
- sensibilidad y gusto por la decoración, ¡un Home Lover! Como nuestros clientes.
- capacidad de dar respuestas personalizadas y ofrecer un trato exquisito
- autonomía a la hora de tomar decisiones y responsable de la resolución final de cada petición.
**QUÉ OFRECEMOS**:
- trabajar en un equipo internacional de expertos en un entorno de comercio electrónico dinámico y acelerado
- innumerables oportunidades para desarrollar tu carrera y dar forma a tu futuro profesional
- oficina en el centro de la ciudad, con terraza, bebidas y frutas gratis y eventos afterwork
- hasta un 40% de descuento para empleados, tarifas especiales de gimnasio y un tarifa reducida de seguro médico
La diversidad está profundamente arraigada en la cultura de Westwing. Nuestra misión no es solo inspirar en la elección de diseños, sino que continúa adoptando un estilo de vida inclusivo lleno de respeto por la singularidad, las diferencias culturales y la igualdad de oportunidades de todos.
**SOBRE WESTWING**:
Westwing es el nº1 de Europa en comercio electrónico del Beautiful Living, con un equipo de 1.900 personas en cuatro oficinas repartidas por toda Europa. Nuestra misión es animar a la gente a crear hogares que transmitan absoluta belleza. Trabajamos juntos a un ritmo rápido y en un contexto inspirador e internacional que te permite crecer profesionalmente mientras trabajas con una marca y unos productos que les encantan a nuestros clientes.
Somos un equipo de personas apasionadas, creativas como para alterar el statu quo, valientes para perder e inteligentes para ganar. Así que ven y forma parte de las personas que dicen "wow, ¿trabajas en Westwing?”