¿Qué tal si te digo que estamos creando el futuro a través de la excelencia? En nuestro equipo, fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un Squad imparable en la era digital, todo inspirado en la cultura japonesa y su estilo innovador. Nuestro lema es #Imagine.Change!
Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, ¡sino que son la gasolina que nos lleva más lejos !
Aquí, te damos la libertad para ser el arquitecto de tu propio éxito, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup). #LetPeopleSucceed!
¿Listo para explorar proyectos que desafíen tus límites?
Esto no es solo un trabajo, es un viaje lleno de descubrimientos y aprendizaje continuo. Cada día es una nueva oportunidad para aprender, codearte con los mejores y formar parte de algo verdaderamente emocionante
Además, para nosotros, la diversidad y la inclusión son clave. Valoramos cada voz y celebramos lo que le ofrecen a nuestro equipo. Juntos, estamos armando un espacio donde todos podemos brillar. ¡Échale un ojo y únete a nuestra historia!
Como Collector, formarás parte del equipo de Credit & Collections, desempeñando un papel clave en la gestión del cobro de facturas y la resolución de incidencias con clientes. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de los pagos en los plazos establecidos, negociando con clientes y coordinando con otras áreas de la empresa para asegurar una correcta gestión de los cobros.
- Negociar y rebatir con los clientes para garantizar el cumplimiento del pago de facturas dentro de los plazos establecidos.
- Realizar el seguimiento del cobro de facturas de los clientes asignados, gestionando la deuda, identificando situaciones de morosidad y aplicando estrategias de recobro.
- Detectar facturas erróneas, analizar las causas del problema y proporcionar información detallada a los departamentos correspondientes para su resolución.
- Gestionar solicitudes de reembolsos en caso de devoluciones, asegurando su correcta tramitación y cumplimiento de las políticas internas.
- Generar y supervisar la correcta emisión de recibos domiciliados, garantizando la precisión de los datos y su presentación en los plazos adecuados.
- Interactuar con el equipo comercial para coordinar acciones necesarias en la gestión de cobros, resolución de incidencias y actualización de condiciones contractuales de los clientes.
- Coordinar con otros departamentos (facturación, contratos, administración, entre otros) para resolver incidencias y actualizar datos de clientes cuando sea necesario.
- Prevenir que las facturas alcancen un vencimiento excesivo, minimizando el impacto en la provisión de la compañía y en el P&L; (Profit & Loss statement).
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas de crédito y cobro, alineándose con las regulaciones locales e internacionales.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de crédito y cobros en entornos corporativos o multinacionales.
- Familiaridad con normativas financieras y contables aplicables a la gestión de cobros.
- Manejo de herramientas y software de gestión financiera (ERP como ORACLE, SAP, u otros).
- Conocimiento en procesos de facturación, emisión de recibos domiciliados y gestión de reembolsos.
- Capacidad de análisis para detectar y gestionar errores en facturación y pagos.
- Idiomas: Inglés avanzado (valorable otros idiomas según el mercado asignado).
- Dominio Alto de Excel y otras herramientas de análisis de datos.
- Crecimiento cualificado : Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un contexto colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
- Excelente clima laboral : Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
- Retribución flexible : Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
Si estás buscando unirte a un equipo lleno de pasión, listo para enfrentar retos emocionantes y moldear el futuro digital, aquí estamos ! Descubre cómo tu talento puede ser la chispa que encienda la próxima ola de tecnología. ¡Súmate y sé parte de la movida que está cambiando el juego en el mundo de la tecnología! ¡Tu futuro te espera aquí mismo!
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