Acerca del empleoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de Tarragona, dentro de la división FVL/Operaciones.Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.TU ROLEl perfil es de tipo jefe de operaciones con competencias de coordinador. Se espera que la persona se incorpore para Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.¿QUÉ VAS A HACER?Tu rol implica un 60% de campo y un 40% de gestión. Tendrás un equipo a cargo de mandos intermedios.Las responsabilidades principales incluyen:Gestión de Operaciones y Clientes:Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su correcta resolución en el menor tiempo posible.Establecer una relación con el cliente y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente continuamente.Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente, asegurando que se respeten los intereses de CEVA.Análisis y Soporte (Gestión):Gestión de KPIs, procesos.Soporte y apoyo al Jefe de Operaciones.Soporte a la Adjunta de Dirección en reporting, cuadros de mandos, KPI y planes de acción.Cumplimiento:Actuar de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.Ser un teamplayer en la organización de CEVA y cooperar con diferentes stakeholders internos.Se utilizará el Sistema propio en campa, y hay planes de usar PowerBi a futuro.¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?Formación y ExperienciaFormación/Titulación: Titulación en ingeniería u organización Industrial.Años de experiencia: 5 años.Conocimientos necesarios:Experiencia previa en producción, o gestión de talleres/equipos.Conocimiento en normativas de seguridad y calidad.Conocimiento en Análisis de Métodos y Tiempos.Conocimiento en Procesos Lean Manufacturing.Gestión de KPI + ofimática.Habilidades y CompetenciasIdiomas: English B2/C1.Competencias/soft skills: Outlook and Excel: high skilled.Contexto SectorialOtros sectores a valorar: Sector Logístico / industrial / automoción.Empresas target:Logísticas: DHL, Kuehne + Nagel, DB Schenker, Fedex Supply Chain.Cualquier empresa sector industrial.¿QUÉ PODEMOS OFRECER?Estabilidad laboral.Proyecto internacional.Posibilidades de crecimiento real. xqysrnh ¿Te gustaría que buscara en YouTube información sobre la división FVL/Operaciones de CEVA Logistics?