Overview
Fecha: 16 abr 2026
Ubicación: LOGROÑO, RI, ES
Empresa: Telefónica
Telefónica Global Technology (TGT) es una filial del Grupo Telefónica que proporciona servicios de Sistemas de Información, servicios de Desarrollo, Implantación, Evolución, Mantenimiento, Integración y Consultoría de sistemas especializados en el ámbito de aplicaciones SAP, Appian, Salesforce, BMC, Celonis y Puesto de Trabajo, entre otros. Se encarga de la gestión de las Aplicaciones Globales de Telefónica, dando soporte a todas las jurídicas del Grupo Telefónica y al mercado B2B Externo. Los proyectos son muy variados, con el objetivo común de ser el asesor de confianza a alto nivel y generar un alto impacto. El perfil buscado es un/a Consultor/a Especialista en los productos de la nube de Marketing Cloud de Salesforce, tanto a nivel funcional como técnico. Se incorporará a nuevos proyectos con clientes internos y externos, o a equipos de evolutivos sobre implantaciones ya realizadas, participando en diseño y construcción (configuración, desarrollo, pruebas y despliegues).
Responsabilidades
* Participar en las actividades de diseño y construcción (configuración, desarrollo, pruebas y despliegues) de proyectos Salesforce Marketing Cloud.
* Aprovisionar y adaptar soluciones de nube de Marketing Cloud a necesidades de clientes internos y externos.
* Trabajar con equipos de implementación para garantizar la entrega de soluciones de alta calidad.
Formación y conocimientos técnicos
Titulado Universitario de Grado Superior, Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicación o Licenciatura en Física, Matemáticas o equivalentes.
Conocimientos técnicos requeridos
* Perfil mixto con experiencia como administrador y desarrollador sobre Salesforce Marketing Cloud (SFMC), y deseable conocimientos en Salesforce Marketing Cloud Account Engagement.
* Conocimientos de configuración de Email Studio y Journey Builder, y capacidad para personalizar la configuración para optimizar la comunicación con el cliente; automatización de campañas a través de diferentes canales (email, SMS, push, etc.).
* Experiencia en manejo de datos en SFMC, conocimiento de SQL, uso de SFMC Personalization y creación de segmentos de audiencia.
* Habilidad para personalizar funcionalidades y trabajar con lenguajes como SQL y la configuración de APIs para tareas complejas.
* Escritura y despliegue de código AMPscript en componentes de Marketing Cloud (emails, landing pages, SMS, notificaciones push).
* Implementación de lógica de campaña compleja con AMPscript para control de envíos, personalización de contenido, rendimiento e integración con otras herramientas o Salesforce Cloud para consultas y actualizaciones de datos.
* Experiencia en HTML y CSS para emails y páginas de destino optimizadas para distintos dispositivos.
* Experiencia en creación de segmentos para pruebas A/B y optimización de campañas.
* Conocimientos en scripting (SSJS, JavaScript, Node.js) para automatización y personalizaciones.
* Conocimiento de tecnologías de integración (JSON, XML, Web Services, SOAP, Rest).
* Conocimiento de otros productos de Salesforce (Sales Cloud, Comms Cloud, Service Cloud, Mulesoft, Tableau).
* Conocimientos de herramientas de programación, testing, release (Eclipse, GIT, DEVOPS, Aura, Copado).
* Certificación en Salesforce: Marketing Cloud Administrator, Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant, Marketing Cloud Account Engagement Specialist, Salesforce Administrator.
* Alto nivel de inglés.
Conocimientos informáticos
* Paquete Microsoft Office (incluido Project).
* Competencias y habilidades: Proactividad y emprendedor, Flexibilidad, iniciativa y autonomía, Capacidad de aprender rápidamente, Trabajo en equipo, Gestión del tiempo y entrega, Adaptación al cambio.
Se valorará
* Capacidad de análisis y atención al detalle para la optimización de procesos.
* Gestión del Cambio.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Habilidades de comunicación.
Cuando te unes a Telefónica
Te unes a casi 100 años de historia, con un equipo de 106 nacionalidades en más de 35 países. Trabajamos para conectar a las personas sin fronteras, liderando la revolución digital en nuestros negocios: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad e Innovación. Teunimos a una compañía que promueve la Desconexión Digital y opera bajo principios de negocio responsable y ética. Promovemos la diversidad y la inclusión.
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