PbEmpresa de distribución del canal HORECA, buscamos incorporar un@ Administrativ@ Back Office Comercial (Gestión de pedidos y Postventa) /b /ppSi te gusta el trato con el cliente, eres resolutiv@ y destacas por tu agilidad administrativa y dominio de las herramientas ofimáticas, queremos conocerte. /ppbr/ppb¿Cuál será tu misión? /b /ppTe integrarás en el equipo de 4 personas de Atención al Cliente, gestionando el ciclo completo del pedido: desde su registro hasta la facturación y la gestión de postventa, garantizando una excelente experiencia de cliente en un entorno de alto volumen. /ppbr/ppbFunciones principales: /b /pulliGestión administrativa integral de pedidos (introducción, validación y seguimiento de pedidos de alto volumen) /liliFacturación y control documental /liliAtención a clientes (teléfono y email) /liliResolución de incidencias operativas (errores de pedido, entregas, stock) /liliGestión de devoluciones y reclamaciones /liliCoordinación con otros departamentos (logística, compras, comercial y administración) /li /ulpbr/ppbQué buscamos: /b /pulliFormación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar /liliExperiencia mínima de 2 años en gestión administrativa de pedidos o back office comercial /liliExperiencia trabajando con alto volumen de pedidos /liliAlta agilidad en la gestión administrativa y capacidad de trabajo con volumen /liliDominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y entornos ERPb) /b /liliPerfil organizado, ágil y orientado a la resolución /liliCapacidad para trabajar con presión operativa /liliBuenas habilidades comunicativas /liliValorable experiencia en entornos HORECA /li /ulpbr/ppbQué ofrecemos: /b /pulliIncorporación a un equipo dinámico /liliPosición estable /liliBuen ambiente de trabajo /liliSalario a convenir, acorde a la experiencia y los conocimientos /li /ulpbr/ppUbicación: Barcelona (con traslado a Santa Perpètua de Mogoda previsto para dentro de unos meses) /ppbr/ppBuscamos un perfil con fuerte orientación administrativa, donde la gestión y precisión son clave en el día a día. /ppbr/ppSi te interesa, envíanos tu CV. /p