Blu Hotel Pamplona, un encantador hotel familiar, ubicado en Imarcoain, Pamplona, está buscando un/a recepcionista entusiasta y dedicado/a para unirse a nuestro equipo.
Como recepcionista de noche te encargarás de mantener un ambiente tranquilo y agradable así como atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno que te corresponda.
**Responsabilidades**:
- Liderar tu turno y conocer los procedimientos operacionales.
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de auditoria y facturación.
- Resolver problemas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente y anotar en el registro de eventualidades cualquier incidencia que pudiera ocurrir.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en las áreas de recepción.
- Realizar check-ins y check-outs de manera eficiente, asegurando una experiência sin problemas para los huéspedes.
- Gestionar reservas y actualizar el sistema de reservas según sea necesario.
- Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera efectiva y cortés.
Ofrecemos:
- Ocasión de unirse a un equipo acogedor y profesional en un entorno de trabajo estimulante, con un sueldo según convenio.
- Turnos rotativos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- Turno rotativo
Retribución complementaria:
- Plus domingos y festivos
Educación:
- FP Grado Medio (Deseable)
Experiência:
- Auxiliar administrativo: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial