En 365 Obrador somos una cadena líder de cafeterías y panaderías en constante crecimiento, con una gran vocación por el servicio. Apostamos por las personas, por la formación continua y por un entorno de trabajo basado en nuestros tres valores fundamentales: honestidad, respeto y mejora continua.Nuestro equipo de ventas sigue creciendo, y buscamos incorporar a un/a Supervisor/a que contribuya al desarrollo y éxito de nuestras tiendas, garantizando el bienestar de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes.Tu misiónSupervisar el mantenimiento, cuidado y desarrollo de los equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la excelencia en el servicio en las tiendas asignadas.Tus funciones principales- Gestionar y supervisar las ventas de los equipos a su cargo.- Verificar y controlar las horas del personal y sus registros.- Hacer seguimiento de los indicadores diarios ("rojos") y coordinar acciones de mejora.- Gestionar urgencias, incidencias, bajas médicas y ausencias del personal.- Auditar las tiendas de su zona, ofreciendo apoyo operativo diario.- Participar en reuniones semanales con la Dirección de Ventas, Recursos Humanos y Coordinación.- Colaborar en proyectos de mejora continua y en la implementación de nuevos procesos.- Seleccionar y acompañar a nuevos/as trabajadores/as durante su período de acogida (onboarding).- Proporcionar formación práctica y específica al equipo.- Definir y hacer seguimiento de presupuestos de ventas, personal y ticket medio.Perfil que buscamos- Valorable titulación relacionada con la gestión de ventas o equipos.- Castellano y catalán hablado y escrito (valorable inglés básico).- Experiencia mínima de 2 años en el sector retail o alimentación.- Carné de conducir B.- Conocimientos de ofimática básica.- Se valorará experiencia en procesos Lean o mejora continua.Competencias claveBuscamos una persona:- Con liderazgo y empatía, capaz de motivar y guiar equipos.- Organizada, resolutiva y comprometida con el proyecto.- Con buena comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y actitud proactiva.- Honesta, humilde y con mentalidad abierta al cambio.Qué ofrecemos- Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales).- Crecimiento profesional real dentro de la empresa.- Buen ambiente laboral y estabilidad.- Participación activa en proyectos estratégicos y de mejora.Si te apasiona la gestión de equipos, disfrutas del contacto con las personas y quieres formar parte de una empresa en plena expansión, ¡nos encantará conocerte!