Mínimo 2 años de experiencia en roles de Quality Assurance dentro de equipos tecnológicos. Experiencia asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y benchmarks de la industria, orientados a la experiencia de usuario. Manejo de herramientas y sistemas de gestión de QA. Participación en la revisión, definición y ejecución de planes de pruebas manuales y automatizadas. Experiencia trabajando en entornos Agile, colaborando con desarrolladores, ingenieros y tech leads. Conocimientos en Contact Centres, IVRs, soluciones de telefonía y escritorios de agente. Buenas habilidades interpersonales, organizativas y de resolución de problemas. Mentalidad innovadora y orientada a la mejora continua. Idiomas requeridos Inglés- Fluent Advanced. Español. Locación Modelo híbrido, desde cualquiera de nuestras sedes: A Coruña, Ferrol, Asturias, Barcelona, Zaragoza, Ávila, Segovia, Madrid, Albacete y Córdoba.