¿Te motiva gestionar clientes y colaborar en proyectos técnicos asegurando una atención eficiente y coordinada? Como Gestor/a de Clientes, ubicado en Valencia, para el Mercado Vertical Retail, tu misión será gestionar la relación comercial con clientes Retail, elaborando propuestas técnicas y económicas, dando soporte en proyectos de instalación y mantenimiento, y coordinando internamente los trabajos adjudicados para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Responsabilidades clave Relación con el Cliente Gestionar la relación con clientes existentes y nuevos.
Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente.
Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione.
Responsabilizarse y colaborar con el cliente en la búsqueda, definición e implantación de nuevas soluciones técnicas.
Operaciones Efectuar la coordinación con la operativa para la realización de los trabajos adjudicados.
Gestión Documental y Administración Diseñar memorias completas.
Planificación y Organización Elaborar proyectos técnicos.
Realizar la Planimetría (Autocad).
Realizar y comprobar mediciones.
Control y Seguimiento Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación y del control de los proyectos técnicos.
Otras Funciones Transversales / Soporte General Elaborar concursos/ofertas Elaborar ofertas de proyectos de instalación y mantenimiento.
Elaborar propuestas económicas/técnicas.
Requisitos Formación Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes.
Valorable Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector Retail.
Conocimientos Usuario avanzado de Office.
Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.
Valorables conocimientos de Inglés.
Valorables conocimientos de Autocad.
Experiencia Experiencia de al menos 5 años en el sector de seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad.
Experiencia defendiendo ofertas y gestionando interlocución técnica y de negocio con clientes.
Valorable experiencia en la realización de proyectos técnicos y en la gestión de clientes.
Otros Residir en Valencia.
Carnet de conducir.
Qué ofrecemos Estabilidad y posibilidades reales de desarrollo profesional.
Recursos y apoyo para desempeñar tus funciones con todas las garantías. xpzdshu
Retribución competitiva, acorde a las responsabilidades del puesto.