Agente Telefónico Comercial ( Temporal)MADRID - Madrid
Desde Fundación Laboral de la Construcción buscamos un/a agente telefónico para nuestro centro ubicado en Vicálvaro (Madrid) para cubrir una sustitución temporal.
Responsabilidades
Emisión de llamadas telefónicas desde nuestro Centro de Atención al Usuario para diferentes campañas comerciales.
Recepción de llamadas, atención e información a personas interesadas en los diferentes cursos.
Seguimiento de la cartera asignada.
Información sobre los diferentes productos y servicios de la Fundación.
Gestionar inscripciones a eventos de la Fundación.
Requisitos
Experiencia de al menos un año en centros de atención telefónica (call center).
Formación Académica: Bachillerato o FP.
Se valorará experiencia en servicios de atención y/o captación de alumnado y gestión de reclamaciones.
Se valorará nivel alto en CRM Salesforce.
Se valorará poseer certificado de discapacidad.
Beneficios
Contrato Temporal de sustitución por paternidad hasta fin de marzo 2026 y posibilidades reales de continuidad posterior con contrato indefinido.
Jornada Completa 40 horas semanales (de lunes a viernes). 2 días en semana de 9h a 16h, dos días en semana horario de 9h a 19h, viernes de 9h a 15h.
Trabajar dentro de un equipo joven, dinámico y profesional.
Entorno sólido, con experiencia y buen ambiente.
INCORPORACIÓN: Inmediata.
La Fundación Laboral de la Construcción, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.
AplicaciónINSCRÍBITE
CARTA DE PRESENTACIÓN: Disponibilidad de Certificado Profesional de docencia, CAP o Master Universitario Formador FP Inscrito en Registro de Formador para Certificados de profesionalidad Presencial/Online. Adjuntar CV.
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