Busquem una persona responsable de les claus (Key Holder) per a la nostra botiga a Barcelona a temps parcial, durant 30 hores a la setmana. Els torns variaran al llarg dels 7 dies, i la persona també haurà d’estar disponible per cobrir les vacances de l’equip gerent. Dependrà directament de l’encarregat de la botiga i ha de tenir una mentalitat oberta i apassionada, que ofereixi una experiència del client exclusiva i excepcional, i que ajudi en les operacions diàries de la botiga durant les absències de l’ajudant de l’encarregat i l’encarregat.
Les tasques principals són:
* Assolir els objectius de vendes
* Oferir un servei excel·lent als clients en tot moment
* Seguir els procediments operatius de la botiga, com ara lliuraments, fitxar entrades / sortides, inventaris, reposicions, etc.
* Seguir els procediments de seguretat i higiene per mantenir un entorn de treball saludable, segur i endreçat
* Gestionar les operacions de caixa d’acord amb els procediments operatius
* Gestionar sol·licituds més complexes dels clients
* Ser responsable de les claus i de l’obertura de la botiga
* Realitzar qualsevol altra tasca raonable que ordeni l’equip gerent de la botiga
Els requisits essencials són:
* Experiència com a responsable de claus, preferiblement en una marca de moda o estil de vida
* Bon coneixement del servei al client
* Orientació a les vendes: enfocament als objectius i capacitat per ajudar l’equip a assolir-los
* Bons coneixements de lideratge d’equip i foment de les vendes
* Professionalitat, amb un caràcter autèntic i audaç
#J-18808-Ljbffr