Garantizar la implementación, mantenimiento y mejora continua de los sistemas de gestión de calidad y sostenibilidad de la organización, asegurando el cumplimiento normativo, la excelencia operativa y la alineación con los objetivos estratégicos y medioambientales de la empresa. 1. Gestión del Sistema de Calidad: • Implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001. • Coordinar auditorías internas y externas, así como los planes de acción derivados. • Redactar, revisar y mantener la documentación del sistema (procedimientos, instrucciones, formatos). • Realizar seguimiento de indicadores de calidad y preparar informes periódicos para la dirección. 2. Gestión de Sostenibilidad y Medioambiente: • Apoyar la implementación del Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14001) y/o estrategias de sostenibilidad de NICDO. • Identificar y proponer mejoras para la reducción del impacto ambiental (residuos, emisiones, consumo energético). • Participar en la elaboración del plan de sostenibilidad de la empresa, alineado con GON, CPEN Y NICDO. • Gestionar la recogida y análisis de datos de sostenibilidad para reporting interno y externo (memorias, informes ESG). 3. Cumplimiento Normativo y Legal: • Asegurar el cumplimiento de la normativa legal vigente en materia de calidad, medioambiente y sostenibilidad. • Mantener actualizados los registros legales aplicables y coordinar con la estrategia de la dirección del centro. 4. Sensibilización y Formación Interna: • Implantar y promover la cultura de calidad y sostenibilidad dentro de la organización. • Ayudar en el diseño e implantación de acciones formativas a equipos internos en buenas prácticas ambientales y de calidad. 5. Gestión de No Conformidades y Mejora Continua: • Registrar y analizar no conformidades, incidencias y reclamaciones de clientes. • Proponer e implementar acciones correctivas y preventivas. • Participar en proyectos de mejora continua y eficiencia operativa.