Bienvenido al lugar que te mereces!
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a profesional de Soporte TI para dar atención inicial a incidencias y peticiones relacionadas con la plataforma de analítica de datos desplegada en AWS, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.
Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a.
Qué esperamos de ti:
- Habilidades para comunicarse con usuarios técnicos y no técnicos, con capacidad de escucha y empatía.
- Habilidades para la resolución de incidencias.
- Conocimientos avanzados en Google Workspace.
- Conocimiento básico del uso de herramienta de troubleshooting ticketing.
- Conocimiento básico de Servicios Cloud.
- Conocimientos básicos en shell scripting (python o bash).
- Conocimiento básico de SQL.
- Trabajo en equipo: trabajamos con muchos equipos y muchas áreas. Transmitir buena energía es fundamental para conseguir superar este reto.
- Inglés B2 valorable.
Qué tenemos de especial
- 2000€ anuales para seguir formándote.
- Ayuda alimentaria y gastos de teletrabajo.
- ¡30 días entre vacaciones y días de libre disposición al año!
- Jornada intensiva los viernes y dos meses y medio en verano.
- Modelo de teletrabajo perfecto para la conciliación y disfrute de tu tiempo libre y horario flexible para que seas tú quien decida cómo organizar tu tiempo.
- Ayudas para familiares con discapacidad.
- Sistema de retribución flexible (transporte, seguro médico de Sanitas, Movistar...).
- Ventajas en productos financieros BBVA (hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, etc.).
- Modelo de talento enfocado en perfiles tecnológicos. Proporcionamos herramientas y oportunidades para crecer y destacar tus habilidades.
Además...
- Te sentirás acompañado/a desde tu primer día, tanto en el proyecto, como en la compañía. Nuestros onboarding son famosos
- El compañerismo es parte de nuestro ADN. Estarás en un equipo con gente majísima.
- Entorno multidisciplinario con metodologías Agile.
- Tus proyectos tendrán impacto en el mundo financiero y en la sociedad.
- Nos gusta disfrutar y asistir a fiestas, eventos, actividades... porque trabajar es solo la excusa.
Entonces... ¿Qué nos dices? ¿Hacemos match?
📌 Técnico/a de soporte con AWS
🏢 BBVA Technology en Europa
📍 Santander