Buscamos un/a Responsable Corporativo de Animación & Entretenimiento que lidere la estrategia, planificación y ejecución de todas las experiencias de ocio en nuestros hoteles. Una posición principal para definir el estilo, la creatividad y la calidad de los programas de entretenimiento que forman parte esencial de la experiencia.
El/la profesional será responsable de diseñar y coordinar la programación de actividades diurnas y nocturnas, la selección de espectáculos externos, la ambientación musical y la integración de propuestas culturales y deportivas. Además de esta función corporativa, asumirá la dirección directa del departamento de animación de uno de nuestros hoteles de mayor complejidad operativa, un entorno que se convierte en referencia y plataforma para testar e implementar nuevos programas y formatos de entretenimiento.
Responsabilidades principales
- Definir la estrategia de animación y entretenimiento a nivel corporativo, asegurando coherencia y calidad en todos los hoteles del grupo.
- Liderar directamente el equipo de animación de un hotel de gran volumen, como punto de referencia y excelencia para el resto.
- Diseñar y supervisar calendarios de animación adaptados a clientes internacionales, diferentes regímenes de estancia y temporadas.
- Seleccionar, contratar y coordinar espectáculos externos: música en vivo, shows, artistas, DJs, actividades culturales.
- Diseñar y controlar la ambientación musical de los hoteles (hilo musical, playlists, atmósfera sensorial).
- Integrar propuestas complementarias como excursiones, actividades deportivas, talleres y experiencias culturales.
- Gestionar presupuestos y contratos vinculados al área de animación y entretenimiento.
- Coordinarse con dirección, F&B;, recepción y marketing para garantizar la integración del entretenimiento en la experiencia global del huésped.
- Monitorizar satisfacción del cliente y resultados del área, con planes de mejora continua.
- Detectar tendencias en ocio turístico y proponer innovaciones que mantengan a MLL como referente en experiencias vacacionales.
Requisitos:
Experiencia y formación
- Formación en Turismo, Animación, Gestión de Eventos, Dirección Hotelera o afines.
- Trayectoria consolidada en puestos de liderazgo en animación y entretenimiento dentro de hoteles o resorts de gran volumen.
- Experiencia en contratación y gestión de espectáculos, así como en ambientación musical.
- Gestión de equipos numerosos y multiculturales.
- Experiencia contrastada en planificación, presupuestos y evaluación de resultados.
Competencias técnicas / idiomas
- Planificación de proyectos y coordinación de calendarios de gran escala.
- Inglés fluido imprescindible; se valoran otros idiomas (alemán, francés).
- Conocimientos de producción de espectáculos y contratación de servicios artísticos.
- Capacidad de análisis de resultados y optimización de recursos.
Cualidades personales
- Visión creativa con mentalidad estratégica.
- Liderazgo inspirador y capacidad para motivar equipos diversos.
- Dinamismo, energía y pasión por el entretenimiento.
- Capacidad de innovar manteniendo el control operativo.
- Orientación a resultados y satisfacción del cliente.