Remoto: Teletrabajo
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.¿Te animas a ser parte de esta revolución?En Ioon te ofrecemos:23 días laborables de vacaciones al añoPrograma de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).Formación continua:Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto)Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presenciaEstabilidad y carrera profesionalPlan de compensación de referencias internasEn Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laboralesTe proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto cualificado:Product ManagerGerente de Proyecto de Producto Voicebot, Copilot y Análisis de Voz Definición y planificaciónEstructurar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia de agente, análisis)Priorizar en función del impacto comercial y la viabilidad técnicaConstruir y validar casos comerciales y pronosticar valorDefinir hoja de ruta, lanzamientos y planes de implementación.Coordinación y entregaCoordinar con los equipos de Producto, IA, Tecnología y localesGestionar el backlog, riesgos, dependencias y cronogramasAsegurar una ejecución y entrega fluidasPruebas y despliegueSupervisar las fases de prueba (unitarias y UAT)Asegurar la preparación para entornos de producciónApoyar despliegues y puesta en marcha en paísesSeguimiento del rendimiento e impactoMonitorear los KPI (p. ej., automatización, AHT, productividad del agente, calidad)Realizar seguimiento del rendimiento en comparación con el caso comercialIdentificar oportunidades de optimización. Gobernanza e informesLiderar foros de gobernanza, QBR y seguimiento del progresoProporcionar visibilidad sobre el estado y los resultados xqbhyrx de la entregaCualificaciones/Experiencia de 5 años en entrega de proyectos de producto, IA o tecnologíaInglés: avanzado (B2-C1)Experiencia en soluciones de voz, centros de contacto o basadas en IA (preferible)Experiencia en entornos globales/multinacionalesSólido conocimiento del desarrollo de casos de negocio y el seguimiento de KPIExperiencia en gestión de entregas y coordinación de backlogModalidad: 100% teletrabajo con asistencia muy puntual en la oficina de MadridHorario: De 08:00 a 17:00 de Lunes a Viernes y en Agosto de 08:00Proceso ágil:Participación en entrevista telefónica y entrevista onlineContrato indefinidoSueldo bruto / año 48.000€ en 12 pagas