EnWECOLORSlideramos el sector de la cosmética de color en el ámbito estatal. Con más de 15 años de experiencia en el sector del beauty, nuestro producto goza de una altísima cuota de mercado en territorio español, resultado de un destacado trabajo de investigación, innovación y esfuerzo.¿Cuál es nuestro secreto? Creemos firmemente en lo que hacemos. Trabajamos juntos hacia una meta común, y el resultado es un producto de una altísima calidad, accesible y confiable.Nuestra infraestructura cada vez es mayor, y por eso necesitamos crecer y ampliar nuestro equipo con un/a nuevo/aTécnico/a de soporte informático/a, en nuestras instalaciones ubicadas en Vilassar de Dalt. Buscamos un perfil júnior/mid con ganas de aprender y dar soporte interno en todos los procesos posibles.¿Cuáles serían tus principales funciones?Formarás parte del equipo de IT dando soporte al día a día de la compañía (BAU), asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas y ayudando a resolver incidencias técnicas de usuarios y negocio.Te encargarás de:Soporte técnico a usuarios (hardware, software, incidencias de red, accesos, etc.)Administración básica de entornos Microsoft (Windows Server, Active Directory, Office 365)Monitorización y mantenimiento de sistemas y servidoresResolución de incidencias y troubleshooting (red, equipos, servicios)Gestión de usuarios, permisos y políticasColaboración en pequeñas mejoras o automatizaciones internasApoyo en proyectos IT (migraciones, mejoras de infraestructura, iniciativas cloud, etc.)Tendrás la oportunidad de ir creciendo progresivamente hacia tareas más complejas dentro del equipo.¿Qué requisitos debes cumplir?1-3 años de experiencia en soporte IT o roles similares (helpdesk, técnico de sistemas, etc.)Conocimientos en entornos Microsoft:Windows ServerActive DirectoryOffice 365Nociones de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, conectividad básica)Capacidad de diagnóstico y resolución de incidenciasActitud proactiva, ganas d