Responsable SAT – Servicio de Asistencia Técnica
Ubicación: Épila (Zaragoza)Contrato estable | Banda salarial: 35.000 – 40.000 € brutos anuales
En Temps estamos en búsqueda de un/a Responsable SAT para una empresa líder en ingeniería y fabricación de soluciones para gases a alta presión, especializada en proyectos de hidrógeno y energías limpias. Tu misión será garantizar un servicio técnico eficaz y de calidad para sus clientes, liderando un equipo y asegurando altos estándares de satisfacción.
¿Asegurar la correcta instalación, mantenimiento y resolución de incidencias, liderando un equipo técnico y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Ejecutar instalaciones, supervisar montajes y realizar puestas en marcha.Diagnosticar fallos en sistemas y equipos mediante herramientas analógicas, digitales e informáticas.Organizar y atender el servicio de asistencia 24H.Proporcionar asesoramiento técnico y formación básica a clientes.Mantener registros detallados de intervenciones e informes internos/externos.Gestión del equipoSupervisar y liderar al equipo técnico: planificación de tareas y asignación de responsabilidades.Garantizar formación, recursos y estándares de trabajo adecuados.Controlar la atención al cliente y la calidad del servicio.
Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.Formación: FP Mecánica o equivalente.Inglés intermedio (oral y escrito).Conocimientos sólidos en diagnóstico y reparación.Manejo de paquete Office / Windows 365.Disponibilidad para viajar.Orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.
¿Contrato estable.Proyecto en empresa consolidada y en crecimiento, referente en soluciones para hidrógeno y gases industriales.
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