Mutua Navarra busca: Técnico/a de Sistemas de Gestión de Procesos y Proyectos para su sede en PamplonaTu misión en el puesto:Acompañarás a las áreas de la organización en la mejora continua de procesos de negocio, mediante su rediseño e incorporación de tecnologías habilitadoras, con una visión orientada al impacto, la eficiencia y la transformación. Además, liderarás o participarás en la ejecución de proyectos clave alineados con la estrategia organizativa, aplicando metodologías ágiles.Las principales responsabilidades:Mapear, analizar y rediseñar procesos clave.Identificar oportunidades y mejoras.Aplicar herramientas digitales (RPA, IA, BPM, etc.).Capacidad para desenvolverse en marcos de trabajo ágiles.Gestionar el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) junto con consultoría externa.Acompañar a los equipos en la mejora de su forma de trabajar.Definir proyectos objetivos, entregables y métricas de éxito.Colaborar con equipos funcionales para entender las necesidades reales.Actuar como agente de cambio, sensibilizando y formando equipos.¿Qué buscamos en ti?Formación universitaria en Ingeniería, Informática, ADE o similar.Experiencia en mejora de procesos, innovación o transformación digital.Conocimiento en BPMN, Lean, OKRs, metodologías ágiles y manejo de herramientas como Power Automate, UiParth, Zapier, herramientas low-code/no-code.Capacidad analítica, visión de impacto y orientación a resultados. Habilidades de facilitación, comunicación adaptada, escucha y mentalidad transformadora. ¿Qué ofrece Mutua Navarra?Flexibilidad horaria. Jornada continua los viernes, vísperas de festivos, verano. Posibilidad de trabajo hibrido. Medidas de conciliación y beneficios sociales destacados. Un entorno humano, colaborativo y orientado a la mejora continua. Salario en función de la experiencia aportada. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.