¡Únete al mundo IT y lleva tu talento al siguiente nivel!
Estamos buscando un IT Service Desk / Field Support en Vitoria para brindar soporte técnico de primer nivel, tanto presencial como remoto.
Si te apasiona la tecnología y resolver retos, ¡esta es tu oportunidad! ⚡
QUÉ HARÁS:
Atender incidencias técnicas de manera rápida y eficaz: ordenadores, impresoras, escáneres, smartphones y sistemas de red ️️
Registrar y dar seguimiento a los tickets en herramientas ITIL, colaborando con equipos regionales y globales
Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones duraderas ️
Participar en turnos rotativos, incluyendo soporte nocturno ocasional
ELEMENTOS CLAVES QUE TE HARAN TRIUNFAR EN ESTE ROL:
Formación en Ingeniería Informática/Telecomunicaciones o FP en Administración de Sistemas y Redes
Inglés avanzado, hablado y escrito ️
Experiencia en soporte hardware, redes, Windows Server 2016, entornos virtualizados y scripting (Powershell/VBScript)
Conocimientos en SQL Server, Reporting Services, Datawarehouse, IBM WebSphere MQ y bases de datos Oracle ️
Experiencia mínima de 2 años en soporte IT o departamento técnico ⏳
Habilidades de planificación, orientación al cliente, liderazgo, resolución rápida de problemas e iniciativa
BENEFICIOS??:
Contrato a tiempo completo, 40 horas semanales
Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) de lunes a domingo con flexibilidad y descansos que establece la ley
Salario competitivo: hasta 29.000 € brutos/año
Crecimiento profesional y aprendizaje constante en un entorno tecnológico dinámico
Si te gusta estar al frente de la tecnología, resolver problemas y aprender cada día, queremos conocerte.