Buscamos Ejecutivo / a de Cuentas (3+ años). Base en Madrid
gestionamos marcas y destinos con una mezcla muy nuestra :
estrategia + creatividad + innovación
siempre con una obsesión : que las ideas se ejecuten bien, a tiempo, y con impacto real en el negocio.
Queremos sumar a alguien que disfrute del reto de llevar cuentas con criterio, orden y energía; que sepa leer al cliente, coordinar equipos y convertir objetivos en proyectos que avanzan.
Tu misión
Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con clientes
asegurando la correcta ejecución de los proyectos y la satisfacción del cliente.
Serás el puente entre cliente y equipos internos para que cada cuenta funcione con claridad, calidad y ritmo.
Qué harás en el día a día
comunicación con clientes y entender sus necesidades estratégicas.
ejecución de proyectos asegurando entregas en tiempo y forma.
Alinear a equipos internos (comunicación, medios, digital, contenido, estudio) y a partners externos.
Monitorizar desempeño de cuentas y proponer mejoras para optimizar la relación cliente-agencia.
Participar en la planificación y desarrollo de propuestas a cliente administrativos y contractuales vinculados a las cuentas.
Detectar oportunidades de crecimiento y fidelización reportes de seguimiento y análisis de resultados para dirección.
claridad, estructura, empatía e influencia positiva en reuniones y presentaciones.
Lo que buscamos
* 3+ años de experiencia en gestión de cuentas / servicio al cliente.
* Experiencia en agencias creativas, consultorías o empresas de marketing / publicidad.
* Conocimiento en estrategias de gestión de clientes.
* Plus: formación en gestión de cuentas, ventas, customer experience o gestión de proyectos.
Mentalidad estratega y emprendedora, piensa, propone y empuja. real (y capacidad de liderar cuando toca). herramientas, procesos, mejora continua. Sin miedo al aprendizaje constante y con foco en hacer que las cosas pasen.
Base en Madrid con dinámica de trabajo Proyectos con marcas y destinos que apuestan por hacer las cosas con ambición y diferenciación.
Un equipo senior, cercano y multidisciplinar donde vas a aprender (y a aportar) desde el día uno.
Autonomía real + acompañamiento : buscamos gente que lidere, no que “pida permiso para todo”.
Cultura de trabajo honesta : exigente con el resultado, humana con las personas.
Crecimiento profesional en un entorno donde conviven.
Cómo aplicar
Envíanos : CV o LinkedIn
3–5 cuentas / proyectos donde hayas liderado la relación cliente-agencia (con 2–3 líneas de tu rol)
Qué te motiva de Flecher.co y por qué este rol?
Ejecutivo / a de Cuentas (Madrid)
Contacto : hello@flecher.co
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