En Iberostar estamos buscando incorporar a dos Segundos/as Jefes/as de Bar y Restaurante para unirse al departamento de Bar y Restaurante en nuestros hoteles ubicados en las Islas Baleares. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
Si esto te resulta interesante...¡puede que este sea tu sitio!
¿Supervisar todos los servicios de Bar y Restaurante para garantizar la calidad en el servicio al cliente.
Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran.
Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora.
Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje.
Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal.
Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción.
Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos.
Colaborar en la dirección del equipo de Bar y Restaurante del hotel, participando en su selección, formación y evaluación.
#Quién es la persona ideal para este puesto?
Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable.
Bachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
Inglés medio-alto.
Alemán o francés valorable.
Conocimiento de la operativa de hotel.
Capacidad de trabajo en equipo.
Planificación y organización.
Comunicación y orientación al cliente.
Incorporación a principios de temporada (febrero/marzo).
Contrato fijo discontinuo y jornada completa. xohynlm
Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
¿Súmate al equipo!
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