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Host/hostess (sevilla)

Sevilla
Terreno Barrio Hotel
Recepcionista de restaurante
Publicada el 13 abril
Descripción

En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde el primer “hola”. Buscamos un/a Host/Hostess para Destape, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido; consciente de su herencia y, al mismo tiempo, moderno, transgresor y cosmopolita. Un espacio donde lo local y lo de fuera se encuentran para crear una experiencia gastronómica auténtica y memorable.¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.Como Host/Hostess, serás quien marque el tono de la experiencia, la primera sonrisa y la última impresión, garantizando una acogida fluida, organizada y cálida para cada persona que nos visita.¿Qué harás en tu día a día?Dar la bienvenida y despedir a huéspedes y clientes con una actitud cercana, competente y alineada con nuestra esencia Terreno.Acomodar a las personas en sala, coordinando con el equipo para asegurar un flujo ordenado y agradable.Gestionar y mantener al día la cartelería, menús y cartas del restaurante y buffets.Controlar asistencias, reservas y no-shows, asegurando una correcta organización del aforo.Interactuar con los huéspedes, recogiendo comentarios, necesidades o incidencias, y trasladándolas al equipo correspondiente.Participar en la preparación, orden y desinfección de las áreas de trabajo antes y después de cada servicio.Cumplir con las normas higiénico-sanitarias y de seguridad alimentaria establecidas.Colaborar con el equipo de sala y cocina en todo lo necesario para que el servicio fluya.Reportar incidencias al responsable inmediato y apoyar en otras tareas vinculadas a la operativa del departamento.¿A quién buscamos?Formación en hostelería, turismo, atención al cliente o perfiles relacionados.Experiencia de 1 a 2 años en puestos de atención al cliente, preferiblemente en hoteles o restaurantes.Conocimientos de bares y restaurantes, protocolos de servicio, seguridad e higiene, y trato

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