En GAES, marca líder en salud auditiva, buscamos un/a cualificado apasionado/a por el desarrollo de negocio y las personas, con el objetivo de impulsar el rendimiento de nuestras tiendas, acompañar a los equipos y garantizar un servicio excelente a nuestros pacientes.
Tu misión será liderar, inspirar y desarrollar un conjunto de centros asignados, siendo la figura clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente.
Responsabilidades principales
Liderar y acompañar a los equipos de tu zona, impulsando su motivación, desempeño y desarrollo continuo.
Garantizar la excelencia del servicio, asegurando que cada paciente viva una experiencia de alto nivel en nuestros centros.
Gestionar los indicadores de negocio, analizando resultados, detectando oportunidades y asegurando la consecución de los KPIs de ventas y operaciones.
Asegurar el cumplimiento operativo en todos los centros: procesos, políticas internas, estándares de calidad y visual.
Impulsar nuevas iniciativas comerciales, campañas y planes de acción para maximizar el rendimiento.
Colaborar con las áreas centrales (Marketing, Formación, Operaciones, etc.) para asegurar la correcta implementación de proyectos y estrategias.
Gestionar la apertura y reorganización de centros, cuando sea necesario, garantizando una ejecución eficaz y alineada con los objetivos de la compañía.
Detectar talento y contribuir al desarrollo profesional del equipo asignado.
Objetivos del rol
Asegurar el crecimiento sostenible de tu zona.
Desarrollar equipos altamente comprometidos y orientados al paciente.
Mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.
Convertir cada centro en una referencia de calidad, eficiencia y resultados.
Perfil buscado
Experiencia previa como Área Manager / Responsable de Zona / Retail Manager
Gran capacidad de liderazgo, con enfoque en personas y orientación a resultados.
Perfil analítico, organizado, ágil y con visión comercial.
Conocimiento del entorno retail y del funcionamiento operativo de un punto de venta.
Carnet de conducir y disponibilidad para viajar.
Qué ofrecemos
Un proyecto con propósito: transformar vidas a través de la salud auditiva.
Entorno vibrante, innovador y con oportunidades reales de crecimiento
Formación inicial y continua de alto nivel.
Plan de carrera personalizado y reconocimiento por desempeño.
Remuneración competitiva y otros beneficios.
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