Funciones y Responsabilidades
Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta ocasión antes de presentar su candidatura.
Este perfil se enfoca en la gestión de la calidad durante la fase de producción en serie y la atención directa a las necesidades del cliente:
- Gestión de Incidencias: Gestionar reclamaciones e incidencias tanto internas como externas.
- Análisis y Solución de Problemas: Realizar análisis de causas raíz, elaborar informes 8D y asegurar el seguimiento de las acciones correctivas.
- Control de Desperdicio: Analizar y gestionar el scrap, las selecciones de piezas y los retrabajos, realizando reportes diarios y mensuales.
- Documentación de Serie: Mantener actualizados los AMFE (Análisis de Modo y Efecto de Fallos) y los Planes de Control de serie.
- Atención al Cliente: Actuar como soporte técnico para el cliente y las áreas internas de Calidad y Operaciones.
- Indicadores de Calidad: Gestionar los indicadores de rechazo interno, reclamaciones de cliente y niveles de PPM (Partes Por Millón).
- Auditorías: Participar en auditorías de proceso y en los procesos de aprobación de producción (2TP).
- Mejora Continua: Liderar proyectos de Industria 4.0 y participar en equipos de mejora multidisciplinares.
Requisitos de Formación y Conocimientos
- Formación Académica: Titulación universitaria, con preferencia en Ingeniería Técnica Industrial.
- Formación Complementaria: Especialización en Calidad y tecnología de procesos; formación en normativa IATF y sistemas de gestión.
- Conocimientos de Clientes (OEM): Familiaridad con normativas específicas como QPN, PPA, Formel-Q, MBST y GS.
- Herramientas de Calidad: Formación acreditada en CORE TOOLS (AMFE, MSA, SPC, APQP, PPAP), metodología 8D, Ishikawa y los 5 Porqués.
- Software y Plataformas: Manejo de SAP, MAPEX y portales de cliente para reclamaciones (KPM, SQMS, QWIN).
- Conocimiento Técnico: Interpretación de planos y conocimientos en materiales metálicos, estampación, soldadura y cataforesis.
Idiomas
- Imprescindible: Inglés.
- Recomendable: Alemán.
Experiencia Requerida
- Tiempo: Mínimo 3 años en un puesto similar.
- Sector: Experiencia obligatoria en el sector de automoción. xqbhyrx
- Procesos: Experiencia en procesos de fabricación de estampación, soldadura de piezas de chapa y tratamiento por cataforesis.