En nuestra organización creemos que la excelencia operativa no se improvisa: se construye formando, acompañando y liderando en el terreno. Por eso buscamos incorporar un/a Formador/a Operacional que impulse el rendimiento de nuestros centros y marque la diferencia en la experiencia del cliente.Funciones principales:- Asesoramiento técnico y comercial a clientes.- Gestión y optimización del área de recambios y su logística.- Formación del personal en:- Procesos técnicos.- Procedimientos comerciales.- Buenas prácticas en atención al cliente.- Cuidado y refuerzo de la imagen corporativa de la marca.- Apoyo en la mejora continua de procesos internos.Competencias:- Experiencia demostrable como mecánico/a en el sector de la automoción.- Amplios conocimientos en recambios y su logística (gestión de stock, pedidos, proveedores, trazabilidad).- Conocimiento técnico actualizado del sector.- Habilidades para la atención al cliente y orientación al servicio.- Excelentes dotes de comunicación.- Capacidad para trabajar en equipo y coordinar personas.- Experiencia o capacidad para impartir formación interna.- Capacidad para resolver problemas operativos en tiempo real.Formación:- Grado medio/superior automoción- Dominio de herramientas ofimáticas.Experiencia:- Experiencia mínima de 3 años en sector de automoción- Valorable experiencia en puesto similarQué ofrecemos:- Contrato indefinido- 29€ brutos anuales.- Variable en función de consecución de objetivos.- Vehículo de empresa.- Seguro de vida.- Seguro médico.Si te motiva trabajar cerca de la operación, impulsar personas y convertir procesos en excelencia, queremos conocerte.#J-18808-Ljbffr